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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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à la demande ne fonctionne pas le soir, pourquoi?

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depuis plusieurs jours, ça ne marche pas sur mon pc le soir, alors que la journée c sans problème, je ne comprend pas..ça rame, tourne et rien..que ce soit sur canalplus , canalsat à la demande ou mme canalplay, rien ne fonctionne le soir..

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evelyne54370
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pierrickand a écrit :

bonsoir,

 

Internet, en simplifiant, c'est un peu comme un réseau routier. A certaines heures sur certaines routes ça bouchonne.

 

On peux distinguer en gros 3 situations:

1/ ça bouchonne dès le départ. Dans ce cas c'est votre FAI qui sature et ça impacte quasiment tous les sites internet que vous essayez de consulter. Seul votre FAI peut améliorer les choses.

 

2/ ça bouchonne à l'arrivé. Dans ce cas ce sont les serveurs Canal qui saturent, et ça impacte quasiment tous les abonnés. C'est ce qui arrive parfois les soirs de match.

 

3/ c'est fluide au départ et à l'arrivé, mais ça bouchonne sur certaines routes entre les deux. Dans ce cas ça n'impacte que les abonnés qui passent par les axes saturés, et pas ceux qui passent par des axes à circulation fluide (en gros ça depend de là où vous habitez, de votre FAI et du type de connexion internet). La saturation a lieu soit chez votre FAI, soit sur une interconnexion entre les différents réseaux des FAI ou encore sur certaines interconnexions avec les serveurs utilisés par Canal ou ses prestataires.

Pour ce 3ème cas, seule une amélioration du reseau chez les FAI ou chez les prestataires concernés peux améliorer les choses, mais Canal n'a pas forcément le pouvoir d'améliorer les choses.

 

Remarque : on peux aussi combiner les cas. Ca peut bouchonner au milieu et à la fin (cas 2 + 3), etc...

 

Par contre c'est difficile de savoir exactement ou sa bouchonne, mais à priori, en cette période de vacances, on serait sur un mix entre les cas 2 et 3, à savoir une saturation sur les serveurs utilisés par Canal et chez les FAI.

 

Du coup, pour les programmes à la demande, l'idéal c'est d'anticiper et de les télécharger dans la journée (pour les regarder le soir) ou la nuit (pour les regarder le lendemain et sans monopoliser la ligne en journée quand on a un debit déjà limité).

 

Cdt

ok , merci pour la réponse, je vais télécharger au lieu de regarder directement, mais jusqu'ici je n'avais aucun problème, quelque soit la période de l'année..

bonne journée :-)

pierrickand
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bonsoir,

 

Internet, en simplifiant, c'est un peu comme un réseau routier. A certaines heures sur certaines routes ça bouchonne.

 

On peux distinguer en gros 3 situations:

1/ ça bouchonne dès le départ. Dans ce cas c'est votre FAI qui sature et ça impacte quasiment tous les sites internet que vous essayez de consulter. Seul votre FAI peut améliorer les choses.

 

2/ ça bouchonne à l'arrivé. Dans ce cas ce sont les serveurs Canal qui saturent, et ça impacte quasiment tous les abonnés. C'est ce qui arrive parfois les soirs de match.

 

3/ c'est fluide au départ et à l'arrivé, mais ça bouchonne sur certaines routes entre les deux. Dans ce cas ça n'impacte que les abonnés qui passent par les axes saturés, et pas ceux qui passent par des axes à circulation fluide (en gros ça depend de là où vous habitez, de votre FAI et du type de connexion internet). La saturation a lieu soit chez votre FAI, soit sur une interconnexion entre les différents réseaux des FAI ou encore sur certaines interconnexions avec les serveurs utilisés par Canal ou ses prestataires.

Pour ce 3ème cas, seule une amélioration du reseau chez les FAI ou chez les prestataires concernés peux améliorer les choses, mais Canal n'a pas forcément le pouvoir d'améliorer les choses.

 

Remarque : on peux aussi combiner les cas. Ca peut bouchonner au milieu et à la fin (cas 2 + 3), etc...

 

Par contre c'est difficile de savoir exactement ou sa bouchonne, mais à priori, en cette période de vacances, on serait sur un mix entre les cas 2 et 3, à savoir une saturation sur les serveurs utilisés par Canal et chez les FAI.

 

Du coup, pour les programmes à la demande, l'idéal c'est d'anticiper et de les télécharger dans la journée (pour les regarder le soir) ou la nuit (pour les regarder le lendemain et sans monopoliser la ligne en journée quand on a un debit déjà limité).

 

Cdt