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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Chaines Bein Sport max en HD

tinmar17

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Freebox TV : les 8 canaux beIN Sport Max vont passer en HD


Info Univers Freebox - Très bon nouvelle pour les amateurs de foot qui réclamaient depuis longtemps le passage des 8 canaux multiplex de beIN Sport en haute définition. Ce sera chose faite le 9 août prochain sur la Freebox.

Ce serait bien que canalsat franchisse le pas et pas seulement en adsl bien sur.

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pascalbigeois a écrit :

Bonjour à tous,
Les abonnés par satellite n'ont hélas pas accès à un débit suffisant en ADSL... sinon, cela fait des lustres que les vaches à lait que nous sommes auraient été gouter l'herbe dans le pré voisin!!!
Avec le passage à 12 € de Bein Sports, et sans doute bientôt plus au vu des achats quataries, nous sommes en droit de revendiquer aussi d'avoir de la HD sur les canaux Bein MAX par canalsatellite!!!
Il est bien joli de dire que c'est compliqué, voire progressif, mais en commençant par mutualiser les ressources des transpondeurs, et en évitant les doublons voire triplés pour une même chaine, il y en a de la place à gagner!!!
Quel est ainsi l'intérêt de maintenir la diffusion des chaines plusieurs fois en HD et SD???

Il n'y a pas de double ou triple diffusion de chaines HD, c'est la même chaine qui est diffusé mais reprise plusieurs fois dans la numerotation.

pascalbigeois
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Bonjour à tous,
Les abonnés par satellite n'ont hélas pas accès à un débit suffisant en ADSL... sinon, cela fait des lustres que les vaches à lait que nous sommes auraient été gouter l'herbe dans le pré voisin!!!
Avec le passage à 12 € de Bein Sports, et sans doute bientôt plus au vu des achats quataries, nous sommes en droit de revendiquer aussi d'avoir de la HD sur les canaux Bein MAX par canalsatellite!!!
Il est bien joli de dire que c'est compliqué, voire progressif, mais en commençant par mutualiser les ressources des transpondeurs, et en évitant les doublons voire triplés pour une même chaine, il y en a de la place à gagner!!!
Quel est ainsi l'intérêt de maintenir la diffusion des chaines plusieurs fois en HD et SD???

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Bonjour snoopyulysse,

Notre objectif à terme est de faire passer toutes les chaines HD. C'est un processus long et compliqué mais nous travaillons pour y parvenir. A ce jour je ne peux pas vous donner de date concernant le passage en HD de telle ou telle chaine mais nous vous communiquerons les informations au fur et à mesure que nous les obtiendrons.

A bientôt.

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Bonjour j'aurais voulu savoir si vous envisager la HD et si oui dans combien temps pour bein sport Max
Merci

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rom1.64 a écrit :

@Pascallou
Bonsoir,
Non du tout c'est réellement mon point de vu et il n'est pr ma part pas exagéré ! Mais effectivement il n'engage que moi . Perso je suis abonné à canalsat seulement parcque c'est le seul moyen que j'ai pr réceptionner les chaines bein sports (adsl trop juste) et si un jour un autre moyen se présente à moi je me désengagerai sans aucun scrupule et l'attitude d'un service client fait aussi parti de la fidélisation d'une certaine clientèle pr qui c'est important et j'en fait parti . Qd elle n'est pas à la hauteur, elle peut être un justificatif de résiliation pr certains .

Alors là ok, sur toute la ligne. Le service clients est désastreux, souvent hautain et méprisant et ce n'est pas nouveau.

Vous avez raison, ça joue beaucoup sur le choix de rester ou non. D'ailleurs je suis comme vous, je réfléchis à une autre possibilité d'accéder à certains services et bouquets par un autre support. Si Canal revoit sa politque, je prolongerais, si ce n'est pas le cas, j'ai déjà une grosse idée sur mon choix quand arrivera ma date d'échéance.

Par contre, on ne peut pas en vouloir aux conseillers qui nous répondent, ou pas, sur ce forum. Ils sont de simples salariés et comme vous l'avez dit, ils ont des consignes. J'imagine qu'ils doivent être gênés de ne pas pouvoir nous répondre sur certains sujets ou concernant des problèmes qui perdurent depuis des mois, voire des années.

Bonne soirée.

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@Pascallou
Bonsoir,
Non du tout c'est réellement mon point de vu et il n'est pr ma part pas exagéré ! Mais effectivement il n'engage que moi . Perso je suis abonné à canalsat seulement parcque c'est le seul moyen que j'ai pr réceptionner les chaines bein sports (adsl trop juste) et si un jour un autre moyen se présente à moi je me désengagerai sans aucun scrupule et l'attitude d'un service client fait aussi parti de la fidélisation d'une certaine clientèle pr qui c'est important et j'en fait parti . Qd elle n'est pas à la hauteur, elle peut être un justificatif de résiliation pr certains .

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Tiens c'est marrant j'ai encore été censuré ! Pourtant mes réponses sont piquantes mais pas insultantes ;) heureusement que la magie du copié collé existe ! Et hop une deuxième couche :

Bonsoir,
Réponse pr Mario equipe canal :
effectivement tt refonctionne ! Il était tps me direz vous, que vs répondiez et que le problème soit solutionné ! Mais je ne vais pas vs remerciez (je sais que ce n'est pas ce vs attendez de tte façon et que mon post d'énervé vs fera bien marré) car une réponse au bout de tous ces mois d'attente et seulement une fois que le cas a été solutionné prouve bien que vs suivez les post sur les forums et que vs êtes donc au courant des problèmes mais que vs ne daignez même pas répondre !!! Et c'est bien là tout le problème ! On voit bien que vs prenez vos clients pour des idiots ! J'imagine que ce sont les consignes de vos supérieurs mais vs pouvez leur transmettre que ce n'est pas avec ce genre de politique qu'ils vont préserver leurs abonnés ! Cette attitude prouve une fois de plus votre manque de sérieux ! Une note de 1 à 10 comme vs le demandez ds vos sondages ? Un bon 0 pointé !

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Mario - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Nos équipes techniques ont apporté des modifications dans le paramétrages des chaines BeIn Sports 3 à 5. Pouvez-vous nous dire si, comme Snoopyulysse vous avez remarqué une amélioration dans la qualité d'image de ces canaux ?

Vos réponses permettront à nos techniciens d'orienter leurs investigations dans le but de vous proposer la meilleure qualité de service possible.

A bientôt.

Tout à fait, la qualitée des BeIn Max 3 à 5 se sont nettement améliorés, certe ce n'est pas de la HD mais c'est pas ce qu'on avait demandé dans l'immédiat mais au moins de la bonne SD et c'est le cas maintenant...

Au moins on aura plus les larmes aux yeux après avoirs regardé ces chaines pendant 15mn...

Merci...

 

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Mario - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Nos équipes techniques ont apporté des modifications dans le paramétrages des chaines BeIn Sports 3 à 5. Pouvez-vous nous dire si, comme Snoopyulysse vous avez remarqué une amélioration dans la qualité d'image de ces canaux ?

Vos réponses permettront à nos techniciens d'orienter leurs investigations dans le but de vous proposer la meilleure qualité de service possible.

A bientôt.

Coucou Mario,

Cela fait déjà quelques jours que nous avons été plusieurs à commenter cette très nette amélioration.

Voir sur ce lien :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/648351-bein-sport-max-3-4-5-encore-pire-maj

Bonne nuit. CoolSourire

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Il y a une autres sujet sur les chaîne BEIN sport Max de 3 a 5 et depuis quelque jour nous avons tous constater une amélioration
Je vous remercie ( même si ça a pris du temps ) mais maintenant c'est fait, en espérant le passage à la HD bientôt du moins pour les canaux les plus utilisé ( 3 à 5 )
Merci

Mario
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Bonjour,

Nos équipes techniques ont apporté des modifications dans le paramétrages des chaines BeIn Sports 3 à 5. Pouvez-vous nous dire si, comme Snoopyulysse vous avez remarqué une amélioration dans la qualité d'image de ces canaux ?

Vos réponses permettront à nos techniciens d'orienter leurs investigations dans le but de vous proposer la meilleure qualité de service possible.

A bientôt.

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Bonjour bein sport Max avais une très mauvaise qualité avant mais maintenant je pense c'est vraiment de la SD mais ça serais bien d'avoir de la HD

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La réponse de Bein Sports :

"Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez aux chaînes beIN SPORTS.
Merci de nous informer de ce dysfonctionnement. Etant diffuseur et non distributeur de la chaîne beIN SPORTS, nous vous invitons à contacter directement votre fournisseur Canalsat afin de formuler votre demande concernant le problème de qualité entre les canaux beIN SPORTS MAX indiqués. De notre côté, nous leur faisons également remonter votre remarque.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire au 3650 du Lundi au Samedi de 9h à 21h et le Dimanche de 10h à 21h.
Nous vous souhaitons de passer de très bons moments en compagnie de nos programmes."

Cordialement.

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Début février et BEIN sport MAX n'est même pas en HD sur canal SAT c'est inadmissible, ça fait vraiment mal au yeux sur une grande télé et on dirais que c'est même pas de la SD
J'attend une réponse

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Bonjour ns sommes le 28 janvier et tjrs pas de réponses de Jordan ou d'un autre soit disant "expert" canal ! Les beIN max 3,4,5 sont tjrs d'une qualité lamentable et je pèse mes mots ! Apparemment il doit y avoir à partir du 11 février 2014 Jimmy en HD, espérons qu'ils profiteront de ce changement de fréquences pr enfin mettre les max 3,4 et 5 en SD de bonne qualité !! ça serai un minimum vu que pr la HD j'y crois plus un seul instant !
Allez les "experts" Canal ont réagi cette fois ci !!!!!!!!! Merci !

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Il doit y avoir un souci technique ou une limitation de fréquence comme pour la tnt.
J'ai un 50 pouce et ça fait très mal au yeux (même le stream sur le net est mieux ...)
ps: attends toujours que Bein sport 1 & 2 passe en fréquence haute !!!

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flovergne a écrit :

 

 

C'est vrai les bein sports Max 3, 4, et 5 sont de très , très , mauvaise qualité , j'attend un passage de ces chaînes en hd

En HD faut peut être pas s'enflammer vu la lenteur que prennent les choses avec ces chêvres, mais au moins une SD de bonne qualité comme sur les max 6,7,8,9 et 10 serait un minimum !!

 

rom1.64 a écrit :

Bonsoir ,
Le 5 janvier et tjrs aucune amélioration des Bein Max 3,4 et 5 !! Ce soir grand derby basque de liga real sociedad - ath. Bilbao sur Max 3 et ça va une nouvelle fois être une bataille de pixels sur écran ! Raz le bol de l'attitude indifférente de canalsat . C'est vraiment prendre ses clients pour des C..S !! Croyez moi dès que je trouve un autre moyen de recevoir correctement ces chaines je me désengage de votre pauvre bouquet de piètre qualité ! Surtout que c'est une régression sachant que ça a eu marché !! Et tjrs aucune réponse de votre part ça prouve bien votre sérieux ! Pathétique

C'est vrai les bein sports Max 3, 4, et 5 sont de très , très , mauvaise qualité , j'attend un passage de ces chaînes en hd

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Bonsoir ,
Le 5 janvier et tjrs aucune amélioration des Bein Max 3,4 et 5 !! Ce soir grand derby basque de liga real sociedad - ath. Bilbao sur Max 3 et ça va une nouvelle fois être une bataille de pixels sur écran ! Raz le bol de l'attitude indifférente de canalsat . C'est vraiment prendre ses clients pour des C..S !! Croyez moi dès que je trouve un autre moyen de recevoir correctement ces chaines je me désengage de votre pauvre bouquet de piètre qualité ! Surtout que c'est une régression sachant que ça a eu marché !! Et tjrs aucune réponse de votre part ça prouve bien votre sérieux ! Pathétique

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Je suis entièrement d'accord avec rom 1.64, je sais pas pourquoi mais les BeIn Max 3, 4 et 5 sont redevenus médiocre...

Je ne sais pas pourquoi mais canal à le chic de toujours devoir toucher à un truc qui fonctionne bien, pareil pour "à la demande" ça fonctionnait très bien avant que ces messieurs décident de faire une MAJ, maintenant c'est devenu super lent et le décodeur s'éteint de temps en temps, je ne sais pas ce qu'ils trafiquent mais c'est abusé...
Pour les enregistrements c'est pareil ça fonctionnait bien et depuis la dernière MAJ y a des hachures dans les vidéos et le son...
C'est fou qu'ils soient toujours obligé de trifouiller...

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@Jordan de canalsat,
Les chaines bein sport max 3,4 et 5 sont redevenues déplorables !! Elles sont acceptables (bien que pas en HD) sur bein sport max 6,7,8,9 et 10 . Pourquoi ? Ne me sortez pas l'excuse que vos techniciens ne peuvent pas voir la différence les jours ou il n'y a pas de diffusion car même hors diffusion toutes les chaines max diffusent les dates de la programmation à venir . Et mm là vous constaterez que les lettrages sur les max 3,4 et 5 sont en surbrillances en comparaison aux max 6,7,8,9 et 10 !! Si je le vois ainsi que d'autres je ne vois pas pourquoi vos techniciens ne le verraient pas !! à un moment il faut arrêter de prendre les gens pour des idiots et de trouver de fausses excuses ! Nous consommateurs n'avons pas à être victime de votre petite guéguerre avec Bein ! On paye et on est censé avoir un service de qualité !!

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@Jordan de canalsat,
Les chaines bein sport max 3,4 et 5 sont redevenues déplorables !! Elles sont acceptables (bien que pas en HD) sur bein sport max 6,7,8,9 et 10 . Pourquoi ? Ne me sortez pas l'excuse que vos techniciens ne peuvent pas voir la différence les jours ou il n'y a pas de diffusion car même hors diffusion toutes les chaines max diffusent les dates de la programmation à venir . Et mm là vous constaterez que les lettrages sur les max 3,4 et 5 sont en surbrillances en comparaison aux max 6,7,8,9 et 10 !! Si je le vois ainsi que d'autres je ne vois pas pourquoi vos techniciens ne le verraient pas !! à un moment il faut arrêter de prendre les gens pour des idiots et de trouver de fausses excuses ! Nous consommateurs n'avons pas à être victime de votre petite guéguerre avec Bein ! On paye et on est censé avoir un service de qualité !!

SCOIC6 a écrit :

Bonjour je suis un ancien abonné de bein sport chez canalsat,j ai résilié pour aller chez sfr ou bein sport Max est en hd,je peux vous dire
Que je prends beaucoup de plaisir maintenant de regarder les Matchs sur Max,la qualité image est même meilleur en sd cdlt Bonne soirée .
Ps.Il faut être éligible en adsl + pour avoir bein sport Max en hd

Vous avez de la chance à être éligible à la Tv par adsl, ce n'est pas le cas de tous le monde. Cette après-midi, j'ai essayé de regarder Toulouse-Montpellier sur bein sport Max 3 par sat puisque je ne suis pas éligible à la Tv par adsl, mon débit étant de 2 mega. L'image était inregardable, pire que de la vieille VHS, de la très mauvaise SD. J´attend du groupe canal de faire le forcing pour diffuser les canaux bein sport Max en HD ou d'améliorer le débit comme ça avait était le cas il y'a quelques temps. Je suis très, très , très mécontent vu le prix de l'abonnement. 

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Bonjour je suis un ancien abonné de bein sport chez canalsat,j ai résilié pour aller chez sfr ou bein sport Max est en hd,je peux vous dire
Que je prends beaucoup de plaisir maintenant de regarder les Matchs sur Max,la qualité image est même meilleur en sd cdlt Bonne soirée .
Ps.Il faut être éligible en adsl + pour avoir bein sport Max en hd

rich-pinceau-25 a écrit :

Le passage des chaines bein sport max en HD se fait tarder, a quand ce changement ?

Pas encore de date défini.

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Le passage des chaines bein sport max en HD se fait tarder, a quand ce changement ?

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passcalou a écrit :

Bonsoir,
Comme je l'ai dit par ailleurs, la qualité a changé, c'est le jour et la nuit.
Je partage aussi l'analyse de Rom1.64.
Bonne soirée et Allez l'ASSE !

Pas de chance pour les verts ce soir, allez l'OM !!!

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Bonsoir,
Comme je l'ai dit par ailleurs, la qualité a changé, c'est le jour et la nuit.
Je partage aussi l'analyse de Rom1.64.
Bonne soirée et Allez l'ASSE !

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Effectivement la qualité est bien meilleure !! Certes pas de la HD mais tout de même regardable comparé à l'effet pixel streaming auquel on a eu droit pendant plus d'un an ! Comme par hasard les droits du top14 vont être renégocié ! Je vous met un billet que comme par hasard Bein sport ne va pas surenchérir sur ses droits et les laisser à canal plus ;) En contrepartie canal plus a enfin amélioré les canaux additionnels de bein max ! Même concours de circonstance qu'à l'époque des droits de la 1ère league anglaise et de l'exclusivité provisoire de bein max à canalsat au nez et à la barbe d'orange sat pourtant tout deux sur astra ! Je ne remercie donc pas canal mais Bein !!