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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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passage du clair à crypté... lors du départ de formule 1 départ manqué

jeromepx
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Après une rapide navigation sur le forum, j'ai pu voir que le problème de blocage du clair vers le crypté sur livebox play est connu et non résolu depuis plusieurs mois...

C'est agaçant voir pénible la plupart du temps mais particulièrement irritant lors des retransmissions sportives.

Ainsi lors du départ du GP du NURBURGRING il y a quelques minutes, le passage clari/crypté s'est déroulé à l'extinction des feux... Du coup pour l'abonné, il manque le départ soit le point le plus important du Grand PRix....

 

Si CANAL n'est pas en mesure de résoudre le problème (ce que je trouve déjà fort regrétable) au moins qu'il en tienne compte en assurant le passage clair/crypté quelques minutes auparavant (lors du départ du tour de chauffe au moins)...

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iceman80134
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c'est vraiment minable de la part de canal+
en sachant que meme avec le CUBE ce probleme persiste
seul solution, mettre le programme de LA GRILLE en crypter
comme ca nous qui payont un abbonnement on est pas penaliser pour ceux qu'il veule pas payer!

titeuf12345
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Je me suis abonné à Canal pour suivre les courses de F1. Déception: Canal privilégie le bruit des moteurs et le commentateur doit hurler pour se faire entendre, quand à Villeneuve, il est inaudible.
Mais le bouquet, c'est évidement le passage clair/crypté en plein départ. Je ne sais pas si la faute en reviens à Canal ou Orange, mais c'est inadmissible. On verra aujourd'hui si le problème est résolu !

Saïd - Equipe CANAL
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Merci , je transmets au service concerné

 

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Bonjour, il s'agit d'une livebox play sagemcom par fibre

boitier tv: sagemcom c50005
boîtier box : livebox b998

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

pouvez vous me communiquer les références de votre live Box ainsi que du boitier TV ?
Je vous remercie

jsber404
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Même problème avec livebox sat, j'ai loupé le départ. C'est simplement honteux. D'habitude il passe du clair au crypté pendant le tour de formation, donc pas vraiment pénalisant d'avoir la coupure, mais là, c'est carrément scandaleux. Et canal qui ne se bouge pas.... Comme d'habitude en fait.

JuF1
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Bonjour. Vous avez tout à fait raison. C'est inadmissible. Je me suis abonné à Canal via Orange exprès pour la F1 et je me rend compte que Canal ne met pas les moyens pour retransmettre correctement à ses abonnés cette compétition au moment du départ. Cela ne peut plus durer. Et ce n'est pas en frustrant les non abonnés en codant au dernier moment que canal aura de nouveaux abonnés. C'est ridicule.