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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Service en Maintenance

gui59600
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Bonjour, depuis quelques jours, certains programmes mon application canal à la demande sur ma TV smart hub sont indisponibles. J'ai la mention "service en maintenance" alors que pour d'autres programmes ça marche.

 

Pouvez vous m'aider ?

Cordialement

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PseudoDavid
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@feuf71 : es tu sûr que l'option multi écrans soit nécessaire pour une smart TV ?

pour moi, canal a la demande fait partie de l'offre de base,
cette option permet de voir les chaines en direct sur plusieurs tv, tablettes..

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

 

Ce dysfonctionnement est observé via l'appli Canal+ sur Smart TV pour les contenus récents.

 

Vous pouvez suivre cet incident via le site INFOS INCIDENTS

 

A très bientôt !

feuf71
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Bonjour, depuis le 06 juin je n'arrive plus a regarder la moindre video a la demande sur ma smart tv, le message service en maintenance s affiche et ca commence a me gonfler car j'ai pris l'option multi-ecrans pour profiter plus particulierement des week-end F1!! Apres le gp d'espagne avorte au bout de seulement 4 mn, ca commence a faire beaucoup je trouve!! Ca serait grandement apprecie que vous trouviez une solution rapide au probleme!! Merci d'avance :)