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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

Impossibilité de télécharger les programmes de sport sur CANAL A LA DEMANDE

mejico5
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Depuis quelques jours, il est impossible de télécharger des programmes sur la page SPORT de Canal à la demande, alors que le téléchargement fonctionne correctement pour toutes les autres rubriques.

Y a-t-il un problème avec la page SPORT ?

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Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour mejico5,

 

Je vous ai répondu dans un autre sujet, je me permets de vous remettre la réponse ici:

 

Après avoir effectué des tests, nous ne constatons pas de dysfonctionnement lors du téléchargement d'un programme de la catégorie SPORT du service à la demande.

 

Pouvez-vous effectuer un reset de vos matériels (débrancher électriquement votre décodeur TV ET votre box internet).

 

Tenez-nous informés!