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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Bbox fibre - écran noir espace Canal + et Canal Sat

desmorfr
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Bonjour,

Depuis ce matin l'accès à l'univers canal par Bbox fibre ne fonctionne pas.

En sélectionnnant l'univers canal + ou canal sat, la box reste sur un écran noir sans présenter les logos canal puis basculer sur le canal 17. L'écran de la box affiche *oo*.

 

jacques2255
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jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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ADSL
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bretagne

Bjr
il est possible que ce pb soit lié a celui ci:
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/4...
cdt

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Autres participations

Bonjour desmorfr,

 

En effet, cet incident touche également les décodeurs Bouygues Fibre.

Nos équipes font le maximum pour résoudre au plus vite ce dysfonctionnement.

 

Nous vous tiendrons informé dès que possible.

Merci de votre patience.

desmorfr
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Merci. Effectivement ce sujet semble être lié.
Ça semble être un gros bazars ce matin sur les serveurs d'identification de canal, et en plus ça tombe un WE.
Espérons une résolution rapide.