Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

pixels repititifs depuis 8 jours, avec fibre Orange sur 1 des 2 écrans : unsupportable pour les chaines sports.

jvperrot
jvperrot

jvperrot

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ca devient insupportable; Orange dit que ce n'est pas lui. Impossible de regarder la TV, multi-ecran, avec fibre Orange et liveplug Orange. 

Sur le petit écran, ca va a peu près.. sur le grand écran, on ne peut plus rien regarder. L'equipe technique Orange me dit que tout va bien... il y a un bug... ou, chez qui ? 
Qui a le meme problème ? 

Orange suggère de revoir mon système electrique. Tout allait parfaitement bien, sauf depuis 8 jours... bizarre !

Participations

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
122
participations
7256
Niveau
6
74040 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Est que vous constatez la même anomalie sur l'univers orange ?

Si votre décodeur est relié à la box par un système CPL, effectivement une perturbation électrique peut provoquer ce que vous décrivez.

Avez vous la possibilité de relier momentanément directement les 2 boitiers sans passer par le kit CPL ?

Merci