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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Différence de contenus Canal+ à la demande selon les supports

frayde
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Bonjour,

 

Selon les supports, j'obtiens une proposition de contenus différentes. Par exemple, ce soir dans le rubrique ´documentaires´ :

TV (app Samsung Smart TV) : les nouveaux explorateurs ne sont pas presents

Ipad (app Canal touch) : 4 nouveaux explorateurs, 3 en Inde et 1 au Sri Lanka

PC : (app Canal touch) :  les nouveaux explorateurs ne sont pas presents

 

Comment expliquer Que je ne puisse pas retrouver les mêmes contenus quel que soit le support ? Le résultat est que je ne peux pas regarder cette émission en famille dans mon salon sur la TV...

 

Merci pour votre retour

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Bonjour a_sacris_sylvain,

Effectivement, la durée de diffusion d'un programme peut varier en fonction du support de diffusion selon les accords négociés avec les ayants-droit.


Cdlt,

a_sacris_sylvain
a_sacris_sylvain

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J'ajouterai qu'un même contenu dispo sur les différents supports ne restent pas pendant la même durée. Exemple: les nouveaux explorateurs
Est-ce la aussi un pb de droits?

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour frayde,

Ce que vous constatez est normal.

En effet, tout est une question de droits.

Pour un même programme nous n'avons pas forcément les mêmes droits de diffusion selon les différents supports.

Par exemple, la série Dexter est disponible sur le service à la demande de la TV et non sur celui du PC.

 

J'espère avoir répondu à vos interrogations.

 

Bonne journée