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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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2eme décodeur HD

michplus
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J'ai pu échanger mon vieux décodeur contre un superbe décodeur HD en toute simplicité en suivant la procédure, MAIS seulement, j'ai 2 décodeurs à la maison...
comment faire pour avoir l'échange du second??? ça j'ai beau chercher, je ne trouve pas.
Pourtant les 2 apparaissent bien dans mon abonnement.
merci de votre aide.

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Valerie.S
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Bonjour michplus,

Nous reprenons votre demande,

Nous n'avons pas de retour de post de votre part ainsi nous nous permettons de le clore.

Nous vous souhaitons de passer de bons moments sur nos programmes

Valerie.S_Votre Expert Canal

David.C
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Bonjour michplus,

Avez-vous suivi les conseils de renaudin et téléphoné à notre Service Client pour demander un deuxième décodeur HD ?
Si oui, le fonctionnement est-il effectif ?

David.C, votre expert Canal.

renaudin
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Bonjour,

Quand on a deux décodeurs, on ne peut pas en faire la demande en ligne, il faut passer par le service client