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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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non reception du magazine papier

Sapwilly
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Bonjour je suis abonné depuis fin juin et je n'ai pas reçu de magazine papier

je sais qu'il est digital l'eté mais je veux être sur de le recevoir en septembre

merci

car sans çà je trouve pas ca super

merci

Participations

Bonjour Sapwilly et yvette27940,

Je vous confirme la bonne validation du magazine papier.
yvette97940: le nécessaire était déjà fait vous recevrez le magazine de septembre.
Sapwilly: la demande vient d'être formulée, vous le recevrez à partir d'octobre et je vous invite à demander celui de septembre via l'espace client dès le 1er.

Cordialement,

Delphine B. Votre Experte Canal

yvette27940
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Bonjour,
J'ai le même probleme je ne reçois pas le magazine papier malgré plusieurs relances. j' n'ai pas internet ( j'ecris depuis le PC de mon fils) . votre site est compliquer: pour payer ou prendre de nouvelles options c'est facile!!! mais pour avoir un service c'est beaucoup moins simple.
slts

ohtam
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Bonjour Sapwilly ,
Pour l'instant rien d'anormal mais surveillez bien votre boite au lettre cette fin de mois et tenez nous au courant .
Sinon si ce n'est deja fait : http://forum-espaceclient.canal-plus.com/cafe-abonnes-canal/sondage-pour-ou-contre-la-suppression-des-magazines-t75430.html
Comme nous "pressentons " qu'ils veulent nous supprimer le magazine papier nous restons vigilant !
Un signe dans le nouvel espace "mon compte" plus aucune notion du magazine !