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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Changement options impossible sans cocher canal +

hoedic_123
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Bonjour
je suis abonne à canalsat avec options,options que je veux changer.
Je remarque que dans mon recap abonnement la case canal plus est coché alors que je ne suis pas abonné.
J 'essaye se decocher canal + mais à partir de ce moment je ne peux plus changer d'options.
En resumé pour changer d options ,il faut que je coche canal + ,CAnalsat et option bein sport, c'est canal et mon abonnement qui st content lol
merci de me conseiller
cdlt

Participations

Bonjour Heto33,

Il doit s'agir d'un bug.
Pouvez-vous retenter l’expérience?
Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me contacter par message privé.

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal

heto33
heto33

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Bonjour,

je rencontre le même problème, je ne peux pas m'abonner à Bein sans décocher CANAL + àlors que je ne suis plsu abonné à CANAL +.

Je ne souhaite pas me ré-abonner ....par erreur, quelle est la solution ?

Merci

hoedic_123
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Bonjour nicolas
oui bien sur ,allons y pour un messsage prive,

brehat
brehat

brehat

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Nicolas.M_Votre Expert CANAL a écrit:

Bonjour hoedic_123,

Puis-je vous envoyer un message privé?

Nicolas
Votre Expert CANAL

Au fait cher Nicolas avez vous une réponse à m'apporter sur le sujet précédent?

Merci d'avance.

Bonjour hoedic_123,

Puis-je vous envoyer un message privé?

Nicolas
Votre Expert CANAL