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  • France 3 Corse pas de reception VIA STELLA ,?

    Bonjour,je ne reçoit plus la station régionale VIA STELLA depuis plusieurs jours..
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  • Erreur courrier de résiliation?

    Bonjour, Souhaitant résilier mes abonnements Canal + et Canal Sat, j'ai teléchargé le courrier de résiliation sur mon espace privée. La date d'échéance del'abonnement Canal +...
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  • Code erreur 404

    Bonjour j'ai un problème depuis mardi après-midi je suis en erreur 404 je ne comprend pas je n'ai pas accès a mes chaines du moins je l'ai pas tous je voudrais bien tous les...
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    Bonjour j'ai la même chose sur une TV SAMSUNG erreur 404 sur la chaine 8 et des codes erreurs changeants sur la chaine 15 plus d'accés aux chaines de TF1 et M6 Impossible...
  • je possede deja un cube canal et je vient d'acheter un tnt sat canal , je peut utilise canal avec mon compte ?

    je possede deja l'offre canal , je vient d'acheté un TNT sat canal . es ce que je peut me servir de mon compte canal avec mon tnt sans recrée un compte ? merci 
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    Bonjour, oui, il faut juste demander une carte seule CanalReady (15€ de depôt de garantie) au service client (rubrique "nous contacter" >"réclamation", vus aurez un...
  • enregistrement impossible et eefacage de ceux précèdents

    enregistrement des chaînes impossible et effacement des précédents enregistrements
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    Bonsoir, votre disque dur est-il toujours bien détecté? Vous pouvez faire un diagnostic sur la 912.
  • Frais liés à un changement de mode de réception : ADSL vers TNT

    Bonjour, Je reçois actuellement les 6 chaines de Canal+ via le décodeur de ma box Bouygues Télécom, donc par ADSL et je ne suis pas satisfait de la qualité des chaines, aucune...
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    crabos30 a écrit : Je me sers de réponse à un internaute car je n'arrive pas à poser ma question. Depuis une semaine je n'arrive pas à joindre le service client (décroché au...
  • Pas de disque dur reçu avec mon cube s

    Bonjour, je n'est pas reçu mon disque dur de plus je vous appelle deux fois une demis heure à chaque fois et pas de conseiller sa coupe merci pour le hors forfait, je suis pas...
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    Bonjour, vous êtes ici sur une communauté d'entraide, pas en relation directe avec le service client. Regardez depuis l'espace client, rubrique "mon compte" > "mon...
  • enregistrement incomplet avec le + LE CUBE ?

    Mon cube CANAL + n'enregistre que partiellement les émissions. EX : MES AMIS du 8/9/17 n'a ete enregistré que 25mn au lieu de 1H35 Pourquoi ?? MERCI de m'indiquer comment...
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  • tres mauvaises reception des chaines canal

    non reception des chaines mentionnées ci dessus alors que les autres chaines fonctionnent tres bien via le décodeur. toutes les manipulations ont été faites mais rien n'y fait...
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    même problème chez nous .impossible de regarder un film en entier
  • Renvoi Matériel après rétractation.

    Bonjour, Après avoir fait valoir mes droits de rétractation, comment dois-je faire pour restituer mon matériel CANAL+? Merci.
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    Bonjour, ils vous enverront un bon de retour, et l'adresse d'un point relai près de chez vous où le déposer. Si d'ici quelques semaine,s vous n'avez toujours rien...

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    Bonjour, je n'est pas reçu mon disque dur de plus je vous appelle deux fois une demis heure à chaque fois et pas de conseiller sa coupe merci pour le hors forfait, je suis pas...
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  • tres mauvaises reception des chaines canal

    non reception des chaines mentionnées ci dessus alors que les autres chaines fonctionnent tres bien via le décodeur. toutes les manipulations ont été faites mais rien n'y fait...
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    même problème chez nous .impossible de regarder un film en entier
  • Quand vais-je recevoir mon cube S ?

    Bonjour , jai souscris un abonnement essentiel + les chaînes sport le 21/08/17 lors de cette souscription le conseiller m'a dit que je recevrai mon matériel (cube s) d'ici 48h...
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    Bonjour Helas comme vous êtes sur une communauté d entraide entre abonnés donc aucun accès aux dossiers personnels à part les contacter il n y a pas d autres solution...
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    Bonjour, J'ai actuellement le decodeur le decodeur TNT HD. Je souhaiterais passer avec Le Cube avec disque dur afin de pouvoir enregistrer Canal+ et les autres chaines. Mais...
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    Bonsoir, Je vais essayer de vous aider en vous précisant que le disuqe dur est d'une capacité de 80 Go, que vous pouvez enregistrzer une chaîne tout en regardant une autre et...
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