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  • Je cherche le bouton click to call !

    Je viens d'être appelée par Canal. La personne en ligne voulait connaître les raisons de ma demande de résiliation. Elle m'a dit d'appuyer sur le bouton "click to call" et avoir...
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    Bonjour. J'aime beaucoup tataouine les bains. @+
  • Code Réduction Cinéma

    Bonjour, J'aimerai obtenir mon code de réduction cinéma afin de réserver ma séance en ligne plutôt que d'imprimer le coupon et se présenter au guichet. Surtout que mon compte...
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  • Service client + frais d'accès

    A peine nouvelle et déja très en colère !!! Votre service client ne sert à rien. 30 minutes d'attente (oui j'ai attendu car j'avais besoin d'avoir un conseiller et je ne voulais...
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    Bonsoir, Nous n'avons pas accès aux dossiers personnel. Je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ►https://t.co/7XIGtTquCs Vous serez recontacté par un conseiller...
  • Changement abonnement ?

    Bonjour, Actuellement j'ai un abonnement à 39€90 (canal+ les chaines multi écrans). Abonnée depuis plus de 20ans... J'ai été contacté par les services canal+ afin de...
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    selon ce que vous dites vous n aviez que les 6 chaines de Canal donc ca va être compliqué de demander la résiliation pour ce motif Essayez de les contacter TELEPHONE NON...
  • Pas canal sur la freebox

    Bonjour, abonné aujourd'hui depuis le site canal. Accès mobile ok via mycanal mais rien sur la freebox, j'ai toujours la pub qui m'incite à m'abonner... Une idée ?
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    pierrickand a écrit : Draxler a écrit : Bonjour et merci de vos réponses. Les reboot des 2 boxs n'ont rien changé. Sinon Il y avait la possiblilté de s'abonner depuis la...
  • Chaînes Multisport en HD

    J'ai la fibre optique Orange et je ne comprends pas pourquoi les chaînes Multisport ne sont toujours pas en qualité HD ?
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    Bonjour, surement car Canal n'est pas encore équipé de régie HD pour ces chaines. Elles ne sont pas en HD quelque soit le mode de réception.
  • Probleme Pack Multisport

    Bonjour, est ce normal d'avoir que bein sport 2 et ab moteur qui fonctionne dans mon pack multisport offert pendant 2 mois par canal par adsl sfr ( décodeur noir ) ?? Merci...
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    Bonjour, Multisports ne contient ni Bein, ni AB Moteur, mais juste les chaines Multisports, Foot+ et Golf+ C'est bien de Multisports que vous parlez? Et non pas du pack...
  • eurosport 360?

    bonjour  les chaines eurosport360 ne sont pas toujours visibles sur l'adsl et meme d'autres chaines vers la fin de liste pourquoi?
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    sserge@ a écrit :  Je vais essayer le service client, c'est pas idiot du tout. Bonjour, par contre, c'est difficile de les contacter en ce moment. Les 2 plateformes...
  • changement de formule depuis 2 jours, nouvelles chaînes inaccessible ?

    Bonjour, J'ai changé d'offre canal depuis 2 jours et je dispose maintenant de cine series, mais ces chaînes sont inaccessible malgrés plusieurs redémarrages de la box internet...
    tygeo80
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    Bonjour, vous passez bien par l'univers des chaines Canal, et non pas via l'univers des chaines Free? Si oui, essayez une réactivation des droits de puis l'espace client...
  • Pack "les chaînes sport", abonnement impossible ?

    Bonjour, Abonné au pack de base (C+ et C+ décalé pour 19,90 €) depuis 10 jours, je souhaitais également souscrire au pack thématique "les chaînes sport" pour 34,90 € au...
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    Hello, Le vendeur de la micro-boutique a été super efficace (Merci à lui): 1/ résiliation de ma formule encours car encore possible d'user du droit de rétractation 2/...

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  • Probleme Pack Multisport

    Bonjour, est ce normal d'avoir que bein sport 2 et ab moteur qui fonctionne dans mon pack multisport offert pendant 2 mois par canal par adsl sfr ( décodeur noir ) ?? Merci...
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    Bonjour, Multisports ne contient ni Bein, ni AB Moteur, mais juste les chaines Multisports, Foot+ et Golf+ C'est bien de Multisports que vous parlez? Et non pas du pack...
  • eurosport 360?

    bonjour  les chaines eurosport360 ne sont pas toujours visibles sur l'adsl et meme d'autres chaines vers la fin de liste pourquoi?
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    sserge@ a écrit :  Je vais essayer le service client, c'est pas idiot du tout. Bonjour, par contre, c'est difficile de les contacter en ce moment. Les 2 plateformes...
  • changement de formule depuis 2 jours, nouvelles chaînes inaccessible ?

    Bonjour, J'ai changé d'offre canal depuis 2 jours et je dispose maintenant de cine series, mais ces chaînes sont inaccessible malgrés plusieurs redémarrages de la box internet...
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  • Pack "les chaînes sport", abonnement impossible ?

    Bonjour, Abonné au pack de base (C+ et C+ décalé pour 19,90 €) depuis 10 jours, je souhaitais également souscrire au pack thématique "les chaînes sport" pour 34,90 € au...
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    Hello, Le vendeur de la micro-boutique a été super efficace (Merci à lui): 1/ résiliation de ma formule encours car encore possible d'user du droit de rétractation 2/...
  • contact C+ ?

    Pour changer le mode de réception, n° surtaxé ... être rappelé n'est plus affiché !! temps d'attente 8 mn ... j'attends et je raccroche au bout de 20MINUTES !!!!!!!! scandaleux !
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    Bonjour @loredo75, Essayer de contacter le service client CANAL au 09 70 82 08 15 (NUMERO NON SURTAXE) afin d'alléger votre facture.

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