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  • je n'arrive pas a regarder canal quelque soit les chaine on me demande de me reabonner hors je le suis deja

    bonsoir depuis mars je n'arrive pas a regarder canal quelque soit la chaine on me demande juste si je souhaite m'abonner hors je le suis deja  
    freddy88220
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  • problème reception chaine meteo

    bsr je ne reçois plus chaine meteo depuis 18H...il est indiqué qu'une erreur techiique est survenue. C EST LA SEULE CHAINE QUI NE FONCTIONNE PAS.
    poulet22
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  • Problème décodeur sat bloquer sur bienvenue

    Décodeur éteint tout seul se rallume est resté bloquer sur bienvenue aidez moi merci
    bouboutche64
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    Bonjour. Eteindre le décodeur avec l'interrupteur à l'arrière ,sortir la carte, la nettoyer avec un chiffon doux, la remettre ,attention au sens ,bien repérer quand vous la...
  • Pas de signal vidéo ?

    Pas de signal vidéo au quotiodien, il faut que j'éteigne plusieurs fois le décodeur  pour espèrer avoir une image UN message apparait qui dit mise à jour des chaines ...et tout...
    scrofax
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  • Résolution message d'erreur code 408

    Après voir téléphoné à Canal plus , on m'a envoyé un dépanneur le lendemain car cela venait de la tête de l'antenne. Il m'a changé la tête et tout est résolu. Merci à Canal plus.
    daryl80
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  • coupure du son en changeant de chaine , mais pas tout le temps

    coupure du son en changeant de chaine , mais pas tout le temps .... alors il faut eteindre le decodeur et le son revient , le probleme peut se reproduire  
    danielvendee85
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  • Réactivation de mes droits Canal+ via SFR

    Bonjour, suite à une série d'incidents SFR a réinitialisé ma box. Depuis je n'ai plus accès à Canal+. Lorsque que j'appelle le service client Canal, on me dit qu'il ne peut pas...
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    Bonjour, Je suis moi aussi chez SFR en ADSL et pour réactiver mes droits Canal sur mon décodeur SFR quand nécessaire, j'appelle Canal et je leur donne le code "ID C/A" qui est...
  • Retrouver mes programmes suite à un changement de Box

    Bonjour.J'en ai plus qu'assez !J'ai téléphoné au service C+ plusieurs fois, non sans avoir rencontré par deux fois le raccroché des 30 minutes, malgré le cout prohibitif de...
    Jackie_91
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    Bonjour Catalan. Oui je sais que je ne parle pas au tech et qu'il est possible de se faire rappeler... Ils l'ont fait deux fois sans aucuns résultats. D'autre part, j'ai...
  • guide et affichage des infos sur les films?

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, en utilisant le guide, pour visualiser les informations concernant un film, je n'obtiens que VM (version multilangues ) avec une très brève...
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    Bonjour. Les dysfonctionnements du Guide des programmes sont nombreux depuis la mise à jour du décodeur vers l'interface R7. (Pour savoir si vous disposez de cette nouvelle...
  • obligée de faire une reinstallation partielle tous les jours?

    Bonjour, Depuis la dernière MAJ du 14 novembre je suis obligée de faire une reinstallation partielle tous les jours car pendant la nuit je perds la fonction "guide " et...
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